VTH – Mình đi làm công sở từ khi tốt nghiệp Đại học và những nơi mình làm đều là những công ty lớn. Với số lượng công việc chung, riêng và thời gian dành cho thơ văn và trang web, không cần kể ra, các bạn cũng đoán được là VTH bận rộn thế nào. Nhưng bạn cùng cơ quan chưa ai chứng kiến VTH “nổi đóa” bao giờ, dù cũng chưa bao giờ mình bị liệt vào danh sách sống “dĩ hòa vi quý” hay “lươn lẹo”. Vì với mình, ứng xử khi tức giận là một cách thể hiện cao văn hóa của mỗi người.
Ai chả hiểu giữ hòa khí với các đồng nghiệp có ý nghĩa sống còn ở công sở. Ấy thế nhưng, thực tế cuộc sống công sở lại luôn khiến “bà hỏa” trong mỗi người nổi loạn nhiều phen.
Người ta có thể mất kiểm soát từ những điều nhỏ nhoi như một ánh mắt lạnh lùng, một cái nhìn khinh miệt, một nụ cười nhếch mép. Một sự “im lặng” bất ngờ hay ngược lại sự xởi lởi quá độ kiểu cầm đèn chạy trước ô-tô cũng dễ khiến tình đồng nghiệp sứt mẻ. Nói xấu bóng gió sau lưng, đơm đặt, bịa chuyện, mỉa mai, châm chọc hay mạnh hơn là cái “vỗ” thẳng toẹt vào mặt… cứ gọi là mặt có dày đến đâu hay tính khí có cả nể thế nào thì cũng phải vỗ ngực: “giải quyết” dứt điểm cho dù ngày mai có ra sao.
Đừng biến mình thành người khó chịu cô độc chỉ vì cơn giận dữ
Dẫu vậy, mấy sự bực dọc này cũng chỉ được xem là chuyện vặt vãnh qua lời là hết. Nỗi thù oán lớn nhất và cũng là thói thường gặp nhất với những dân công sở là thói cướp công và lật đổ “ghế” đồng nghiệp để chiếm lĩnh. Có cô nàng phó phòng chuyên môn, nổi tiếng hiền lành trong công ty, thấy cô em cùng quê mới trúng tuyển vào làm đã không ngần ngại giúp đỡ từ việc làm quen với môi trường mới cho tới việc dạy cặn kẽ từng thao tác công việc. Trong các buổi quà vặt cuối giờ chiều hay những buổi shopping, cô còn rành rọt tiết lộ toàn bộ từng chi tiết tính cách của sếp, những thông tin mật của công ty mà chỉ những “cánh phải tay phải” như cô mới may mắn được biết và chẳng ngại ngần vẽ cho cô em những mánh để giải quyết các rắc rối với công việc. Đúng là thế hệ đi sau bao giờ cũng tinh ranh hơn thế hệ trước. Không hiểu cô bé mới ra trường còn chân ướt chân ráo kia hoạt động thế nào mà chỉ vài tháng sau khi vào công ty đã nhanh chóng thân với sếp, có việc gì quan trọng sếp cũng cho gọi cô bé (thay vì cô chị cùng quê) và tương lai chức phó phòng chuyên môn cũng nghe đâu cũng được cô “xin” lại.
Kể từ khi thân sếp, cô cũng không còn tỏ ra quyến luyến cô chị đồng hương nữa. Cô cũng không còn chăm chăm vào thực lực chuyên môn nữa, cô thăng tiến bằng mọi cách với mọi thủ đoạn vô cùng tinh vi mà không ai hiểu nổi ngoài “khổ chủ” từng một thời cầm tay chỉ việc. Khỏi phải nói cô nàng phó phòng kia đã ức chế và stress như thế nào khi công việc và cả cuộc sống đã bị khốn đốn vì kẻ hậu duệ kia.
Điểm dừng ở đâu?
Khi nóng giận, khuôn mặt bạn trở nên xấu xí, xám xịt, ánh mắt dữ dằn, lời nói nhuốm màu thô lỗ, xấu xa. Những điều này xấu ở mọi môi trường nhưng nó không chỉ xấu mà còn đặc biệt tệ khi đặt trong môi trường công sở lịch lãm, sang trọng với những con người có học thức thông tuệ, sáng láng. Có người mất hẳn hình ảnh tri thức nho nhã trong lòng đồng nghiệp chỉ vì một cơn tức giận bất ngờ, mắng mỏ đồng nghiệp bằng những lời lẽ tục tĩu. Có người thậm chí không còn dám nhìn đồng nghiệp, bán xới sang chỗ làm khác (dù không bị sếp đuổi) chỉ vì trót lăng mạ quá lời một đồng nghiệp khác. Ở công sở, dẫu có nóng giận đến mấy cũng không chấp nhận lối ứng xử như ngoài đường, ngoài chợ.
Va chạm, hiềm khích ở công sở khiến bạn phải đau đầu đối phó.
Vì lẽ đó nên với những người “trình cao”, khi ở công sở, với mấy cục tức bé mọn kiểu nói xấu, bóng gió, thị phi…, bậc “đàn anh” chơi bài ăn bánh bơ, đội mũ phớt hẳn hoi kiểu không thèm chấp nhặt, không thèm để ý để đỡ phải nóng mắt mà nảy sinh những phút không kiềm chế bản thân. Hàng ngày, đến công sở, vồn vã chào hỏi vài lời là yên vị vào ghế ngồi, đeo tai nghe và chăm chú gõ máy tính. Kệ thây xung quanh. Nếu lỡ có nghe thấy ai đó bóng gió, lòng cũng tự an ủi: “Miệng nói, tai nghe”, “Hại người sẽ có người hại”, mình vô can. Tinh thần là cáu giận càng được che đậy, được ghìm nén, che lấp càng đỡ phiền hà.
Với những động chạm lớn lao ảnh hưởng đến sự nghiệp, thân thế không thể không lên tiếng, cũng chẳng dại gì mà sửng cồ, hò hét, quát mắng, càng chẳng phải vũ phu mà xô đẩy bàn ghế, đá thúng đụng nia, cứ thẳng toẹt mặt đối mặt giải quyết dứt điểm, một cách kín đáo ngoài quầy bar hoặc cùng lắm là trước bàn dân thiên hạ. Cứ nhẹ nhàng thôi, nhưng lời lẽ đanh thép, phải trái rõ ràng.
Ngày nay, đến sếp cũng còn phải kiềm chế sự cáu giận của mình. Mấy sếp dám mắng cậu nọ, cô kia là thứ này, thứ khác, mấy sếp dám đập bàn, đập ghế, lăng mạ nhân viên, không hẳn vì sếp sợ mất đi nhân tài mà cái chính sếp sợ mất đi phong thái của mình. Nóng giận kiểu chợ búa đâu có cần thiết. Vậy nên nhân viên thì cớ gì mà lại không tiết chế cơn tam bành của mình. Đó là một nghệ thuật, một bí quyết để không phải bẽ bàng với anh em sau khi hạ hỏa, để không phải bất đắc dĩ nhảy việc vì không còn mặt mũi nào nhìn những người xung quanh, hay thậm chí mất việc chỉ vì một cơn nóng giận.
Bạn nổi đóa vì…?
– Sếp (hoặc đồng nghiệp) hứa hẹn nâng đỡ, ủng hộ, khuyến mãi một dự án quan trọng hoặc một vị trí cao hơn nhưng không thực hiện.
– Bị vu oan hoặc phải chịu trách nhiệm về những việc mà mình không làm.
– Được sếp kỳ vọng quá cao và bắt phải thay đổi liên tục để hoàn thành mong muốn của sếp.
– Thường xuyên bị sếp chỉ trích nặng nề thậm chí là trước mặt nhân viên khác.
– Cảm thấy mình có tay nghề và khả năng cao hơn người quản lý nhưng vẫn không thể lên chức.
– Bị đối xử không công bằng đặc biệt là vấn đề tài chính (nhân viên khác được nhiều tiền lương hơn)…
6 cách đẩy lùi tức giận
Trong suốt những ngày tháng làm việc dài dặc nơi công sở, hẳn bạn sẽ không tránh khỏi những lúc muốn nổi cơn tam bành. Tuy nhiên, có nhiều cách để bạn kìm nén cơn giận dữ kia.
Chạy trốn khỏi văn phòng
Khi bạn thấy mình đã rơi vào trạng thái sẵn sàng “nổi đóa”, hãy chạy trốn khỏi không khí ngột ngào của văn phòng. Lịch sự xin phép mọi người để đi ra ngoài, hít một hơi thở sâu ở nơi có không khí trong lành, đi dạo một vòng đến nơi khác hoặc ghé qua thăm một đồng nghiệp ở phòng ban khác. Có khi lúc trở lại, bạn sẽ cảm thấy nỗi bực tức trước đó của mình tan biến hoặc có phản ứng cũng theo chiều hướng tích cực hơn.
“Chuyện này có đáng cáu không?”
Khi ai đó hay điều gì đó làm bạn tức giận, hãy tự hỏi bản thân câu hỏi này. Nếu không đáng gì, thì tại sao lại phải giận dữ chứ. Cách tốt nhất là hãy để mọi việc trôi qua bằng một nụ cười. Bạn vừa không bị stress, vừa tránh khỏi những mâu thuẫn phiền phức.
Nói thẳng nói thật
Bạn không nên gom góp sự tức giận thành một khối bực bội trong lòng và nhăm nhe tìm cơ hội phục thù. Điều này có thể gây nên những hậu quả khó lường. Hãy chủ động nói thẳng nói thật (một cách tế nhị và nhân ái), trên cơ sở xây dựng nhiều chiều chứ không phải một chiều. Bạn vừa được giải tỏa nỗi ấm ức trong lòng, kẻ khiến bạn khó chịu cũng phải nể bạn mà không gây thêm điều gì khó chịu thêm.
Sử dụng ngôn từ chọn lọc
Khi tức giận, bạn dễ có xu hướng sử dụng những từ ngữ không hay cho đối thủ như “không bao giờ”, “luôn luôn”, “loại”, “không thèm”… Những từ này giống như một sự quy kết và sẽ gây khó chịu cho người nghe. Việc này càng đẩy tình hình căng thẳng hơn.
Bộc lộ cơn giận một cách khôn ngoan
Đây cũng là cách hay để bạn xóa bỏ cơn tam bành của mình. Hãy bộc bạch nỗi lòng mình và tìm cách giải quyết khúc mắc, sao cho thỏa mãn cả đôi bên để giữ được sự hòa khí, hòa thuận. Bạn nên nhớ sự nhún nhường một bước của bạn sẽ mang lại nhiều bước tiến đáng kể trong sự nghiệp cũng như mối quan hệ của bạn.
Ngăn cản sự tức giận
Khi bắt đầu cảm thấy “nóng mắt” về một vấn đề nào đó trong văn phòng, hãy thực hiện theo 6 bước sau: hít sâu, thở ra từ từ; lặp lại câu thần chú “giữ bình tĩnh nào”; đếm từ một đến mười; tránh căng cơ bắp, thả lỏng cơ thể và nhắm mắt suy nghĩ; nghe một bản nhạc yêu thích và dồn sự chú ý sang chuyện khác như đọc một bài báo, uống một tách cà phê. Đó là cách làm hiệu quả giúp bạn thay đổi tâm lý và hướng đến cảm xúc tích cực.
Hương Nguyễn
Nguồn Yahootin